Charge D’assistance H/f

Infos clés
société Carglass lieu Chasseneuil-du-Poitou date 5 août 2017
Description du poste

Notre entreprise Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec plus de 400 centres de pose en France. Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle. » Référence 2017-124 Description du poste Intitulé de poste CHARGE D’ASSISTANCE H/F Votre Mission Nous proposons des postes de Chargé d’assistance/BTS NRC en alternance sur 2 ans. Vous avez pour mission d?organiser les rendez-vous des clients du site internet Carglass® et des applications mobiles . Mais aussi, de prendre en charge les appels entrants et à ce titre, vous avez pour responsabilités de : – Déterminer le besoin du client – Organiser un rendez-vous en fonction de la disponibilité’ du client et de la disponibilité’ du centre en respectant les objectifs de délais – Convertir l…

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