Charge De Clientele (H/f), Chatellerault

Infos clés
société Adecco lieu Châtellerault date 31 décembre 2017
Description du poste

1er réseau national d’agences d’emploi, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quelque soit le contrat que vous cherchez, intérim, CDD ou CDI, Adecco travaille chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond. Adecco ZI Nord de Châtellerault recrute pour l’un de ses clients, un chargé de clientèle H/F à Châtellerault pour une longue mission. Missions: Vous réceptionnerez les appels, fax et mails des professionnels et prendrez leurs commandes que vous enregistrerez sur le logiciel interne. Vous devrez entrer de nombreuses références et caractéristiques produits. Vous suivrez les retards et anomalies liés aux commandes et informerez les clients. Vous traiterez les litiges et les mécontentements clients. Vous ferez le relais auprès de la production. Vous réaliserez courriers, fax, mails. Profil: Expérience en centre d’appel indispensable – appels entrant et sortant (secteur professionnel) Maitrise pack office Horaire…

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