Technicien Support Informatique H/f

Infos clés
société SPRING lieu Châtellerault date 7 janvier 2018
Description du poste

A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recrute pour son client, situé à Châtellerault (86), entreprise manufacturière de renom, présente dans plus de 70 pays, un Technicien support informatique H/F. Au sein de l’équipe informatique, le Technicien support informatique assure le soutien technique et l’assistance des utilisateurs par téléphone, prise en main à distance et parfois en direct afin de leur permettre de résoudre les problèmes techniques de premier niveau. Il aura pour missions principales : Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs (installations de matériels et logiciels, à distance ou en direct) Assurer la gestion, la coordination et le suivi des requêtes et incidents Formaliser le suivi et la résolution des incidents dans l’outil Rédiger ou maintenir des procédures en lien avec l’activité De formation supérieure en informatique, réseaux et télécommunication, souhaitez acqué…

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