Support Client Logiciel Comptabilite (F/h)

Infos clés
société non indiqué lieu Loudun date 1 novembre 2017
Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de progiciels de gestion à destination des collectivités territoriales et des établissements publics, un Support Client Logiciel Comptabilité F/H. description du poste A l’issue d’une formation de 2 semaines, vous assistez et conseillez les clients dans l’utilisation et le paramétrage de leur logiciel de finance. Vous êtes leur contact privilégié et analysez par téléphone ou via une prise en main à distance les problèmes fonctionnels rencontrés autour du logiciel. Vous dépannez et proposez des solutions aux utilisateurs et les accompagnez dans la mise en place des solutions. En lien direct avec le client, vous traitez les problématiques variées et ainsi montez rapidement en compétence sur de nombreux sujets. profil recherché De formation bac + 2/3 en comptabilité, vous justifiez d’une première expérience dans ce domaine. Une expérience dans l’assistance téléphonique serait idéalement appréciée ainsi qu’une connaissance de…

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