Conseiller Clientele Francophone Basé Au Portugal

Infos clés
société Manpower lieu Poitiers date 1 octobre 2017
Description du poste

Manpower Group Solutions (externalisation RH, CDD, CDI), recherche pour son client Téléperformance, leader mondial dans le domaine du service à la clientèle pour des entreprises du monde entier, des téléconseillers francophones H/F (appels entrants). Poste basé au Portugal (Lisbonne). Description du poste : VOS MISSIONS : – Fournir un service à la clientèle rassurant, chaleureux, amical et personnel aux clients par téléphone, e-mail, réseaux sociaux et live chat en français ; – Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients, au premier contact ; – Fournir un support technique de qualité au même titre qu’une assistance clientèle ; – Respecter des processus établis, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant les objectifs individuels et d’équipe ; – Saisir l’opportunité de « briller » au travers de chaque interactions en montrant un vif intérêt pour le client, en ayant une appétence naturelle à la communication, en devenant un expert et u…

Partager
Retrouvez les annonces d'emploi dans la Vienne sur