Réceptionnaire F/h

Infos clés
société Bernis trucks lieu Poitiers date 27 décembre 2017
Description du poste

Rattaché au Chef d?atelier, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services. Vous : ? Manifestez disponibilité, écoute et engagement vis-à-vis du client ; ? Identifiez le besoin du client au stade initial (renseigner la fiche d?intervention) ; ? Réceptionnez le véhicule du client ; ? Avez une vision globale de la charge de travail, à partir des entrées de véhicules, des rendez-vous et des travaux en attente ; ? Disposez des informations nécessaires pour les communiquer entre l?atelier, le MPR et le client : ? Disponibilité des pièces en attente, ? Prise de rendez-vous et relance des clients, ? Centraliser les devis et assurer la relance des clients, ? Préparer les OR par anticipation. Vous assurez également les activités relatives à la gestion de la maintenance à savoir : ? Appliquer le processus P4 maintenance ; ? Créer ou complé…

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