Réceptionniste H/f Tournant

Infos clés
société Groupe Accor lieu Poitiers date 18 mai 2017
Description du poste

L’hôtel Novotel Poitiers Site du Futuroscope est un hôtel 4 étoiles, situé entre le parc du Futuroscope et le palais des Congrès, à la sortie de l’A10. L’hôtel dispose de chambres climatisées, d’un restaurant, d’un bar, d’une piscine extérieure chauffée en saison et de 11 salles de réunion. L’hôtel possède un espace bien être, un espace Fitness et un sauna. L’hôtel convient aussi bien pour un voyage d’affaires ou un weekend en famille. L’hôtel possède un parking privé clos et gratuit. Nous recherchons un(e) Réceptionniste h/f tournant. Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, ?), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le Directeur d?hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l?encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veill…

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