Technicien Support Informatique H/f (H/f)

Infos clés
société L'Assurance Maladie lieu Poitiers date 6 septembre 2017
Description du poste

Missions Intégré au sein d?une équipe de 4 personnes, le Technicien Support Informatique aura pour mission principale le support utilisateur et participera à la gestion du Système d?Information (SI) Local dans le cadre des objectifs, normes et procédures nationaux et locaux (y compris en matière de sécurité du Système d?Information). Ceci inclut : la maintenance informatique de 2ème niveau de l?organisme : gestion des demandes des services, assistance, dépannage, gestion des incidents et escalade éventuelle aux équipes de supports nationales ou auprès des fournisseurs dans le cadre de contrats de maintenance, gestion des habilitations d?accès au SI, etc la gestion du support utilisateurs et l?accompagnement des clients le déploiement des nouveaux matériels en lien avec l?inventaire et la gestion de parc, la participation à la gestion et l?administration de l?architecture informatique (postes, serveurs, réseau, imprimantes), ce qui inclut l?administration des serveurs We…

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